{"id":14,"date":"2026-11-04T04:19:02","date_gmt":"2026-11-04T03:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/verzending-en-levering\/"},"modified":"2026-11-04T04:19:02","modified_gmt":"2026-11-04T03:19:02","slug":"verzending-en-levering","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/verzending-en-levering\/","title":{"rendered":"Verzending en levering"},"content":{"rendered":"\n
\n

De standaardverzending van onze Nederlandstalige winkel is gratis naar Nederland en Belgi\u00eb<\/strong>. Vul bij het afrekenen het land en de postcode van de ontvanger in. Controleer de bezorggegevens en het totaalbedrag voordat u bestelt.<\/p>\n\n

Wanneer kunt u uw bestelling verwachten?<\/h2>\n

Voor Nederland en Belgi\u00eb rekenen we op 1 tot 3 werkdagen voor verwerking en verzending<\/strong>. Na verzending duurt de bezorging naar verwachting 3 tot 7 werkdagen<\/strong>. Reken vanaf het bestellen dus op ongeveer 4 tot 10 werkdagen. Weekenden en feestdagen tellen niet mee.<\/p>\n

De leverafspraak die u voor uw bestelling maakt, is bepalend. Een geschatte periode is iets anders dan een toegezegde bezorgdatum. Hebt u het product voor een bepaalde dag nodig? Mail ons v\u00f3\u00f3r de aankoop, zodat u weet of wij die datum kunnen afspreken.<\/p>\n

Als we samen geen andere termijn overeenkomen, leveren wij zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 30 dagen na het sluiten van de koop.<\/p>\n\n

Uw bestelling volgen<\/h2>\n

Met uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling kunt u de status van uw bestelling bekijken<\/a>. Hebt u een volglink van de vervoerder ontvangen, dan vindt u daar de laatste scan van het pakket. Een aangemaakt verzendlabel betekent dat de vervoerder de verzendgegevens heeft, maar nog niet noodzakelijk het pakket.<\/p>\n

Ziet u een fout in de postcode, het huisnummer of de toevoeging? Mail dan zo snel mogelijk naar support@orthavelle.com<\/a>, liefst met uw bestelnummer en het juiste adres. Een wijziging is alleen mogelijk zolang de bezorging dat nog toelaat.<\/p>\n\n

De levering is te laat of blijft uit<\/h2>\n

Is de afgesproken termijn verstreken, of is er na 30 dagen nog niets bezorgd terwijl geen andere termijn is afgesproken? U kunt ons een redelijke aanvullende termijn geven om alsnog te leveren. Lukt dat ook niet, dan kunt u de koop ontbinden. Wij betalen dan de bedragen die u voor die koop hebt betaald zonder onnodige vertraging terug.<\/p>\n

U hoeft geen extra termijn te geven als wij weigeren te leveren of als levering op de afgesproken datum essentieel was en dat bij de aankoop duidelijk was. U kunt de koop dan direct ontbinden.<\/p>\n\n

Als er iets misgaat onderweg<\/h2>\n

Staat de zending als bezorgd terwijl u niets hebt ontvangen, ontbreekt er een artikel of is iets beschadigd? Mail ons wat er is gebeurd. Een foto van een beschadigd artikel of pakket kan ons helpen. Uw wettelijke rechten hangen niet af van het maken van een foto of van een melding op de dag van bezorging.<\/p>\n

Bij vervoer dat wij regelen, blijft het risico van verlies of beschadiging bij ons totdat u of iemand die u hebt aangewezen het product ontvangt. Wij zoeken met de vervoerder uit wat er is gebeurd en blijven uw aanspreekpunt.<\/p>\n\n

Een pakket terugsturen<\/h2>\n

Wilt u iets terugsturen, hebt u het verkeerde artikel ontvangen of wilt u gebruikmaken van de 30 dagen tevredenheidsgarantie? Op de pagina Retouren en terugbetalingen<\/a> leest u welke stappen u kunt nemen en wie de retourkosten draagt.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De standaardverzending van onze Nederlandstalige winkel is gratis naar Nederland en Belgi\u00eb. Vul bij het afrekenen het land en de postcode van de ontvanger in. Controleer de bezorggegevens en het totaalbedrag voordat u bestelt. Wanneer kunt u uw bestelling verwachten? Voor Nederland en Belgi\u00eb rekenen we op 1 tot 3 werkdagen voor verwerking en verzending. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"bwfblock_default_font":"","footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":109,"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orthavelle.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}